中小企業如何做好内容營銷?
内容營銷本質上(superior)是(yes)指導如何做營銷的(of)一(one)種思維方式,它是(yes)一(one)種戰略指導思想 。
内容營銷要(want)求企業能生(born)産和(and)利用(use)内外部價值内容,吸引特定受衆【主動關注】。
重中之重,是(yes)“特定人(people)群的(of)主動關注”。也就是(yes)說你的(of)内容能否自帶吸引力,讓消費者來(Come)找你,而不(No)是(yes)運用(use)純媒介曝光。
信息技術革命後,消費者開始逐漸擁有信息的(of)自主選擇權,不(No)再被媒介劫持。
因此,創造主動的(of)内容,吸引消費者關注,在(exist)消費者發生(born)決策、進行搜尋時(hour)給消費者必要(want)信息,非常必要(want)。
一(one)、内容營銷的(of)分類
内容營銷可以(by)被我(I)們(them)粗略的(of)分成這(this)3個(indivual)方向:
BGC:品牌生(born)産内容,以(by)團隊爲(for)核心,爲(for)受衆提供産品/品牌/品類相關的(of)信息,目的(of)是(yes)讓品牌成爲(for)消費者心目中的(of)權威專家。
PGC:專業生(born)産内容,企業借助代理或專業内容方的(of)外部内容,爲(for)更廣泛的(of)消費者群體提供品牌信息。
UGC:用(use)戶生(born)産内容,以(by)品牌粉絲爲(for)核心,他(he)們(them)原生(born)的(of)口碑内容。
大(big)多數中小企業中短期目标都需要(want)先不(No)斷創造質量的(of)BGC和(and)PGC内容,同時(hour)激發UGC内容,吸引更多特定戶關注。
等做大(big)做強之後,最終實現UGC内容爲(for)主,BGC和(and)PGC内容爲(for)輔。
二、怎麽做好品牌自己的(of)内容?
做好品牌原生(born)内容要(want)經曆三步走,在(exist)做好前一(one)步的(of)情況下再邁向下個(indivual)目标:
1、介紹好産品
産品/服務是(yes)公司的(of)安身立命之本,營銷就是(yes)出(out)售解決方案,主動找到(arrive)你的(of)消費者,最關心的(of)也是(yes)你的(of)解決方案,産品。
你的(of)解決方案,産品,才是(yes)公司能否長久發展的(of)根本,好産品,好服務,再配上(superior)營銷,必定事半功倍。
2、成爲(for)權威專家
消費者在(exist)購買決策時(hour),需要(want)的(of)不(No)是(yes)自賣自誇,而是(yes)真正站在(exist)品類領域告訴消費者實用(use)信息 。
比如:爲(for)什麽要(want)買?哪些人(people)需要(want)買?要(want)怎麽去買?要(want)怎麽去用(use)?
客戶購買了(Got it)産品或服務,并不(No)是(yes)到(arrive)此就結束了(Got it),相反,這(this)個(indivual)時(hour)候才是(yes)真正的(of)開始。
如何讓用(use)戶有好的(of)體驗,更好的(of)服務用(use)戶,形成用(use)戶口碑,也是(yes)非常重要(want)的(of)。
小米就自建了(Got it)社區,爲(for)小米産品愛好者不(No)斷推送幹貨視頻和(and)操作(do)教程,獲得一(one)大(big)群米粉,這(this)也是(yes)小米能從競争激烈的(of)手機領域異軍突起的(of)重要(want)原因之一(one)。
3、成爲(for)生(born)活方式
在(exist)内容營銷與品牌界限越來(Come)越模糊的(of)時(hour)代,成爲(for)消費者心目中的(of)最愛标簽,不(No)止依賴于(At)大(big)規模廣告投放,更應該用(use)有用(use)/有啓發的(of)價值信息,來(Come)影響消費者生(born)活,讓他(he)主動簇擁和(and)傳播。
這(this)三步走的(of)本質是(yes)品牌BGC的(of)精髓:了(Got it)解消費者想找到(arrive)什麽信息,作(do)爲(for)專家把這(this)些信息放出(out)來(Come),讓他(he)們(them)找到(arrive)。
凡是(yes)生(born)命周期到(arrive)一(one)定程度的(of)品牌,必然要(want)開始脫離基本的(of)産品FAB,産品材質啊、屬性外觀啊、給消費者的(of)功能價值啊,上(superior)升到(arrive)情感/象征價值,而價值觀就是(yes)裏面最高級的(of)表現。
此時(hour),這(this)個(indivual)品牌不(No)止是(yes)給人(people)帶去使用(use)價值,而是(yes)指導他(he)如何看待事物?如何生(born)活?刺激他(he)、激勵他(he)、支持他(he)、感動他(he)。
像微信就從最初的(of)社交軟件,變成了(Got it)一(one)種生(born)活方式。
三、如何正确的(of)借用(use)外部力量?
品牌方需要(want)做到(arrive)以(by)下兩個(indivual)方面:
一(one)方面需要(want)自己生(born)産内容,自建渠道,通過搜索引擎,官網,微博、微信等新媒體,抖音、快手等平台宣傳推廣。
另一(one)方面需要(want)借助PCG合作(do)方,比如網紅,大(big)V,專業MCN機構等,通過他(he)們(them)自身的(of)影響力和(and)渠道,來(Come)爲(for)我(I)們(them)品牌方宣傳推廣,獲取新客。
傳統品牌借助PGC來(Come)擴大(big)自身影響,也經曆了(Got it)三個(indivual)階段從廣告到(arrive)贊助,從贊助到(arrive)植入,從植入變成定制。
a.定制品牌爲(for)主導的(of)内容,使品牌内容成爲(for)一(one)場秀
b.不(No)止于(At)内容,而是(yes)定制圍繞内容的(of)整合傳播
大(big)多數中小企業還都停留在(exist)第一(one)、第二階段,甚至有的(of)傳統企業第一(one)階段才剛開始。
現在(exist)互聯網日新月異,跟不(No)上(superior)時(hour)代的(of)發展,必然最終會被對手超越,被時(hour)代抛棄。
每個(indivual)中小企業都應該積極向第一(one)、第二階段發展,不(No)斷向第三階段靠攏,才能抓住時(hour)代發展的(of)機遇。