好像目前當下好像每個(indivual)建站公司都說自己設計的(of)是(yes)營銷型網站,營銷型網站這(this)個(indivual)概念都被濫用(use)了(Got it),我(I)認爲(for)真正的(of)營銷型網站是(yes)能帶來(Come)銷售的(of)網站。很多建站公司說的(of)營銷型網站隻不(No)過是(yes)設計的(of)漂亮一(one)點,美觀一(one)點,視覺上(superior)好一(one)點。其實營銷這(this)件事情本身跟建站公司是(yes)沒有關系的(of),跟一(one)家企業自身是(yes)有關系的(of),隻有企業自己知道自己的(of)産品,優勢,需求,客戶痛點。以(by)前我(I)說每次都跟銷售和(and)推廣說的(of)最多的(of)是(yes),懂産品,懂客戶,懂競争對手,懂行業,隻有這(this)樣才能做好推廣和(and)銷售。
營銷最重要(want)的(of)是(yes)感知
營銷和(and)銷售最重要(want)是(yes)感知,以(by)前我(I)經常跟同事們(them)說這(this)個(indivual)文案寫的(of)不(No)性感,什麽叫性感,就是(yes)不(No)需要(want)任何前提,不(No)需要(want)任何背景讓人(people)直接感受到(arrive)的(of)那個(indivual)魅力就是(yes)叫性感。如果客戶無感,那麽就等同于(At)不(No)存在(exist)。比如量子物理很牛逼,相對論改變世界,如果你不(No)懂,你感知不(No)到(arrive),這(this)些就與你有無關,你無法感知就跟不(No)存在(exist)一(one)樣,所以(by)不(No)管是(yes)銷售還是(yes)文案,最重要(want)的(of)一(one)個(indivual)特點是(yes)讓客戶感知到(arrive)你牛逼。
比如很多産品文案都是(yes)這(this)樣寫的(of):使用(use)壽命長,售後服務好,價格便宜。這(this)些文案是(yes)無感的(of),比如OPPO的(of)那句廣爲(for)流傳的(of)文案:充電5分鍾通話兩小時(hour),如果OPPO直接說充電快,什麽叫充電快,有多快,用(use)戶無感。壽命長,有多長,而且對外行客戶還需要(want)給他(he)一(one)個(indivual)對标,比如我(I)們(them)的(of)直線模組能用(use)5年,而且還需要(want)告訴别人(people)5年在(exist)行業中的(of)相對位置,比如5年使用(use)壽命能超越80%的(of)客戶,80%的(of)客戶隻能使用(use)3年,客戶去咨詢别家産品的(of)時(hour)候發現真的(of)是(yes)這(this)樣,你并沒有騙人(people),隻有這(this)樣用(use)戶才能真正讓客戶感知到(arrive)你産品的(of)優質。
用(use)信息論消除不(No)确定性
人(people)們(them)對确定感的(of)追求是(yes)有一(one)種迷戀的(of),如果大(big)家讀過香農的(of)信息論的(of)話就會知道,信息的(of)本質就是(yes)消除不(No)确定性。所以(by)我(I)們(them)在(exist)設計網頁的(of)時(hour)候就是(yes)要(want)提供确定的(of)信息供客戶參考,并能促使客戶。我(I)和(and)業務員溝通過很多回,發現影響轉化的(of)也就是(yes)這(this)麽幾種因素,比如價格,質量,售後,服務,能不(No)能達到(arrive)效果,能不(No)能解決我(I)的(of)問題。大(big)家在(exist)設計網站的(of)時(hour)候可以(by)和(and)産品經理,老闆,業務坐在(exist)一(one)起,把這(this)些影響轉化的(of)因素列舉出(out)來(Come),然後用(use)前面客戶可感知的(of)方式列出(out)來(Come),客戶拿到(arrive)這(this)些可以(by)做決策的(of)信息之後自然就能行動了(Got it),與你合作(do)。
很多銷售員喜歡說貴有貴的(of)道理,一(one)分錢一(one)分貨。話是(yes)這(this)麽說,但你隻有真正講出(out)道理在(exist)哪,客戶真的(of)能感知到(arrive),價值=價格的(of)情況之下,他(he)才會信服,才能成交。比如我(I)們(them)的(of)産品5000元錢,拼多多上(superior)有500元錢的(of)産品,你們(them)貴在(exist)哪裏。我(I)們(them)就會從成本,材質,服務,售後,技術,效果等一(one)系列的(of)方式說明價值=價格。在(exist)這(this)裏一(one)定要(want)加上(superior)一(one)句在(exist)同等質量的(of)情況之下我(I)們(them)的(of)價格優勢超越了(Got it)80%的(of)同行,抛開這(this)個(indivual)前提談價格沒有意義,這(this)麽一(one)對比其實客戶也能明白,在(exist)文案的(of)設計上(superior)最好是(yes)用(use)數據說話,用(use)對比的(of)方式讓客戶更好的(of)感知。
最後,能帶來(Come)銷售力的(of)網站在(exist)我(I)看來(Come)就是(yes)這(this)麽兩點:讓客戶感知到(arrive)你公司和(and)産品的(of)優質,另外就是(yes)要(want)挖掘出(out)因素轉化的(of)因素,并用(use)客戶能感知的(of)方式排列在(exist)網站上(superior)。現在(exist)市場上(superior)90%以(by)上(superior)的(of)網站都是(yes)沒有做到(arrive)這(this)兩點的(of),如果能按這(this)兩點改進網站,我(I)相信你的(of)網站一(one)定有一(one)個(indivual)質的(of)提升。