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門店與小程序結合,如何增加客源轉化?

作(do)者:小微 來(Come)自:互聯網 時(hour)間:2020-05-15 09:51 浏覽:

門店的(of)競争總是(yes)異常激烈,畢竟門店需要(want)大(big)量的(of)客源才能一(one)直維護下去,然而比起線上(superior)來(Come)說,門店的(of)運營運營成本相對較高,對客戶的(of)讓利也會低很多,尤其2020年還是(yes)個(indivual)特殊年,是(yes)線上(superior)的(of)紅利年,确是(yes)門店的(of)霜雪年,門店流量大(big)量流走到(arrive)線上(superior),所以(by)轉型升級是(yes)門店刻不(No)容緩的(of)策略,與小程序的(of)結合是(yes)門店完成轉型的(of)最快方式之一(one),同時(hour)也隻需要(want)較低的(of)開發成本,那麽商家在(exist)轉型之後,該如何結合小程序和(and)門店的(of)優勢,增加客源與轉化呢?

門店與小程序結合,如何增加客源轉化?

一(one)、線上(superior)引流

線上(superior)的(of)引流方式有很多,商家可以(by)根據自己的(of)資源優勢去選擇适合自己的(of)引流方式,達到(arrive)線上(superior)精準引流到(arrive)門店。

1、公衆号嵌套小程序引流

公衆号嵌套小程序引流屬于(At)比較常見的(of)方式,公衆号吸引更多用(use)戶關注,同時(hour)文章中可嵌入小程序,從而引流到(arrive)小程序中,當然,文章的(of)内容很重要(want),分析痛點和(and)消費者心理是(yes)很重要(want)的(of)點,靠吸引人(people)的(of)文案抓住人(people)們(them)的(of)眼球,再者就是(yes)能戳中人(people)們(them)的(of)内心需求,才能比較順利的(of)引入到(arrive)小程序中。

2、朋友圈分享

朋友圈分享的(of)效果建立在(exist)社交關系鏈上(superior),建立的(of)客戶群體是(yes)否是(yes)精準客戶,質量如何,如果在(exist)一(one)開始建立關系鏈時(hour)就是(yes)從穩定的(of)老客戶開始,通過分銷小程序逐步裂變的(of),那麽相對來(Come)說分享後的(of)效果會好一(one)些,因爲(for)這(this)些間接新用(use)戶群體比起直接新用(use)戶群體來(Come)說,與商家之間多了(Got it)一(one)層信任紐帶,更容易産生(born)消費行爲(for)。當然在(exist)沒有很多的(of)客戶資源,也可以(by)借助小程序付費推廣到(arrive)朋友圈,實現客戶引流。

3、門店引入到(arrive)線上(superior)

前面兩項都是(yes)從線上(superior)引流,在(exist)轉化到(arrive)門店,同樣,也可以(by)從門店引入到(arrive)線上(superior),爲(for)門店的(of)小程序商城設計一(one)張好看的(of)海報或者在(exist)客戶來(Come)到(arrive)門店時(hour),通過話術,推廣小程序二維碼,成功留住每一(one)個(indivual)線下客源,減少客源流失。

二、門店如何轉化客戶

引流後,最終的(of)目的(of)還是(yes)能講流量轉化沉澱,打造門店私域流量池,維穩拓客。

1、小程序聯合門店做營銷活動

公衆号文章發出(out)活動預告,通過文章進入小程序,進行促銷,同時(hour)加大(big)門店促銷力度,從線上(superior)引入到(arrive)線下,需要(want)注意的(of)點是(yes)門店促銷品和(and)小程序商城促銷品不(No)能一(one)樣,不(No)然很難引到(arrive)線下進店購買,或者采取線上(superior)搶購到(arrive)店領取的(of)模式也是(yes)比較好的(of)方式。

2、利用(use)小程序打造會員制商城

通過小程序自帶的(of)會員功能設置,設計會員福利,将客戶轉變爲(for)會員,加大(big)鎖定客戶,讓客戶對門店的(of)信任感和(and)購買欲更強,不(No)論是(yes)雲集還是(yes)國(country)外的(of)山姆超市,都是(yes)會員制商城成功的(of)典範。

門店升級轉化與線上(superior)結合,是(yes)門店目前必須要(want)做的(of)改進之一(one),傳統的(of)門店已經不(No)能适應現下的(of)時(hour)代背景,在(exist)移動網絡越發普及後,隻有跟緊潮流,詳細了(Got it)解消費者的(of)消費習慣,盡量滿足消費者的(of)多元需求,才能在(exist)激烈的(of)競争中生(born)存發展下去。