直播新時(hour)代來(Come)臨！首個(indivual)《直播帶貨規範》出(out)爐！

直播帶貨終于(At)刹車了(Got it)！

野蠻生(born)長了(Got it)這(this)麽久的(of)直播帶貨，終于(At)迎來(Come)了(Got it)一(one)記重拳。

近日，中國(country)廣告協會制定了(Got it)《網絡直播營銷活動行爲(for)規範》（以(by)下簡稱規範），對直播帶貨行業刷單、虛假宣稱等情況進行了(Got it)重點規範，将于(At)7月1日起實施。

圖片截取自澎湃新聞官網

規範對平台、主播、商家以(by)及直播電商活動參與各方的(of)權利、義務及責任進行了(Got it)規定，對目前直播帶貨發展中存在(exist)的(of)一(one)些問題也作(do)出(out)了(Got it)回應。

首先，刷單現象。

刷單是(yes)電商行業自誕生(born)以(by)來(Come)便層出(out)不(No)窮，有的(of)平台和(and)商家爲(for)了(Got it)能夠得到(arrive)更高的(of)關注度，動辄便會雇傭大(big)批人(people)馬進行刷單，刷單現象在(exist)直播帶貨中也屢見不(No)鮮。

有的(of)帶貨過億的(of)産品，在(exist)直播結束後便會出(out)現大(big)量退單，部分主播更是(yes)通過刷單的(of)方式來(Come)虛構觀看人(people)數，營造虛假繁榮，進行惡意競争，同時(hour)還借此騙取商家傭金，。

針對這(this)一(one)問題，中廣協在(exist)規範中指出(out)，網絡直播營銷主題不(No)得利用(use)刷單、炒信等流量方式虛構貨篡改交易數據和(and)用(use)戶評價，也不(No)得采取虛假購買和(and)事後退貨等方式騙取商家的(of)傭金。

其次，虛假宣傳行爲(for)。

根據中消協的(of)通報，在(exist)今年“618”期間，部分主播特别是(yes)“明星主播”在(exist)直播帶貨過程中涉嫌存在(exist)宣傳産品功效或使用(use)極限詞等違規宣傳問題。

事實證明，标題黨能夠存在(exist)于(At)任何領域，不(No)僅是(yes)自媒體直播帶貨也可以(by)，部分主播通過誇張的(of)宣傳博人(people)眼球，吸引消費者的(of)注意力，可真的(of)到(arrive)了(Got it)消費者手中商品卻并沒有達到(arrive)實際的(of)功效，或者說根本就不(No)是(yes)同一(one)個(indivual)東西。

在(exist)這(this)份規範中也對直播帶貨的(of)宣傳進行了(Got it)規範，要(want)求不(No)得進行虛假或者引人(people)誤解的(of)商業宣傳，欺騙以(by)及誤導消費者。

最後，損害消費者權益問題。

在(exist)原來(Come)的(of)直播帶貨中，有近四成的(of)消費者反映在(exist)通過直播購買商品後出(out)現了(Got it)諸多問題，但主播、商家、直播平台往往相互推诿，沒有辦法保障自己的(of)合法權益。

面對這(this)一(one)現象，規範強調商家應當依法保障消費者合法權益，積極履行自身作(do)出(out)的(of)承諾，依法提供退換貨保障等售後服務。主播在(exist)直播活動中做出(out)的(of)承諾，應符合其與商家的(of)約定，保障消費者合法權益。

而随着這(this)部規範的(of)出(out)台，宣告着直播帶貨即将結束自己的(of)野蠻生(born)長，進入監管時(hour)代，從長遠來(Come)看，這(this)是(yes)一(one)個(indivual)能讓直播帶貨發展得更好的(of)機會。

規範引導下的(of)機遇

直播帶貨想要(want)繼續成長并走向成熟，必須要(want)經曆去蕪存菁的(of)陣痛，規範中的(of)所羅列的(of)那些要(want)求，本質上(superior)其實保障的(of)絕非任何一(one)方的(of)利益，而是(yes)多方共赢！

首先，直播平台方面。

在(exist)當下這(this)個(indivual)萬物皆可直播的(of)時(hour)代，人(people)們(them)可以(by)借由着各大(big)直播平台開展直播帶貨，而直播平台們(them)也非常樂見其成。一(one)方面直播帶貨能夠爲(for)平台帶來(Come)收益，實現商業化變現。另一(one)方面這(this)也是(yes)在(exist)增長用(use)戶時(hour)長，能夠更好的(of)留存用(use)戶。

但直播平台的(of)精力也是(yes)有限的(of)，這(this)就導緻了(Got it)有些時(hour)候會出(out)現直播内容出(out)現偏差，一(one)些小問題可以(by)通過處罰主播的(of)形式來(Come)扼制，可真的(of)遇上(superior)一(one)些大(big)問題事後才追責往往爲(for)時(hour)已晚，平台可能會付出(out)極爲(for)慘痛的(of)損失。

規範的(of)出(out)台相當于(At)爲(for)直播平台們(them)立起了(Got it)一(one)道紅線，也爲(for)直播平台們(them)敲響了(Got it)警鍾，遇到(arrive)問題盡早解決和(and)根治才是(yes)長久之計。

其次，帶貨主播方面。

随着直播帶貨的(of)逐漸壯大(big)，帶貨主播呈現除了(Got it)爆發式的(of)增長，從某種意義上(superior)來(Come)講，正是(yes)這(this)些數以(by)萬計的(of)主播們(them)推動着直播帶貨不(No)斷向前邁進。

如何讓自己脫穎而出(out)是(yes)所有主播們(them)都主要(want)訴求，所以(by)總是(yes)難免會有一(one)些主播選擇劍走偏招，以(by)各種稀奇古怪的(of)方式來(Come)吸引别人(people)的(of)目光，達到(arrive)爆火的(of)目的(of)，本質上(superior)這(this)是(yes)一(one)種惡意競争。

對于(At)那些踏實勤懇的(of)主播而言，這(this)其實是(yes)不(No)公平的(of)，而規範的(of)出(out)台盡可能的(of)使得所有的(of)主播站在(exist)了(Got it)同一(one)起跑線上(superior)，大(big)家各憑真本事見真章。

再者，商家方面。

前文已經提到(arrive)過有不(No)少商家被主播騙取傭金一(one)事，這(this)并非空穴來(Come)風。

根據媒體報道，此前便有某一(one)商家花費25萬元尋得一(one)個(indivual)直播坑位，當時(hour)觀看直播的(of)在(exist)線人(people)數不(No)少，可是(yes)最終的(of)結果卻是(yes)一(one)場直播下來(Come)隻賣出(out)了(Got it)50單，第二天甚至還出(out)現了(Got it)部分退款的(of)情況。

主播利用(use)虛假數據坑害商家的(of)行爲(for)并不(No)少見，在(exist)規範正式實施後，商家們(them)在(exist)挑選主播時(hour)想必會多了(Got it)一(one)層保障。

最後，消費者方面。

實施規範受益最大(big)的(of)，毫無疑問一(one)定就是(yes)消費者。

不(No)僅合法權益能夠得到(arrive)保障，而且還能夠見到(arrive)真實的(of)數據和(and)産品銷量，同時(hour)還不(No)會再遭受虛假宣傳的(of)欺騙，讓自己的(of)直播購物變得安全而放心，剁起手來(Come)也會更加的(of)輕松愉悅。

而爲(for)了(Got it)更好的(of)實現上(superior)述的(of)“四方共赢”，中廣協的(of)這(this)份規範其實隻不(No)過是(yes)一(one)個(indivual)開始，更多助力直播帶貨健康發展的(of)措施已經被提上(superior)日程了(Got it)。

直播帶貨進入新時(hour)代！

想要(want)僅靠一(one)則規範就完成一(one)個(indivual)産業的(of)變革，怎麽說都有些不(No)現實，還在(exist)更多的(of)措施正在(exist)陸續制定，用(use)以(by)引導和(and)約束直播帶貨行業。

根據中新網報道，中國(country)商業聯合會也在(exist)牽頭制定網絡直播帶貨标準，并且預計也将在(exist)7月份正式發布執行，《視頻直播購物運營和(and)服務基本規範》和(and)《網絡購物成型服務體系評價指南》兩份文件已經呼之欲出(out)。

也就是(yes)說，單單隻在(exist)今年7月份，直播帶貨行業或許就會有3個(indivual)規範标準開始執行，整治直播帶貨力度之大(big)、決心之強可見一(one)斑。

最近兩天時(hour)間，羅永浩被中消協點名一(one)事成爲(for)衆人(people)熱議的(of)話題，雖然中消協并沒有明确的(of)指責羅永浩，但直播帶貨亂象叢生(born)已是(yes)不(No)争的(of)事實。

直播翻車、産品售價高等問題并不(No)是(yes)老羅一(one)家獨有，更多的(of)是(yes)發生(born)了(Got it)卻沒有被報道出(out)來(Come)，他(he)們(them)潛藏在(exist)直播帶貨的(of)大(big)流之下，貪婪的(of)享受着風口的(of)紅利，卻很少有人(people)像老羅那樣切實的(of)爲(for)消費者們(them)考慮。

而随着規範等一(one)系列措施的(of)發布，這(this)些裸泳的(of)人(people)很快就會無所遁形，一(one)個(indivual)嶄新的(of)直播帶貨時(hour)代已然來(Come)臨！