9月24日,由中國(country)電子商會編制的(of)《社交電商行業發展白皮書(2020)》在(exist)北京正式發布。白皮書顯示,“社交+電子商務”模式已經成爲(for)電商行業創新發展的(of)新藍海,2019年社交電商交易規模已經占占網絡零售總規模19.4%,并且湧現出(out)了(Got it)拼多多、愛庫存(夢饷集團)、小紅書等一(one)大(big)批代表企業。社交電商的(of)逆勢增長備受關注,特别是(yes)在(exist)當前階段展現出(out)了(Got it)巨大(big)的(of)社會價值。
社交電商成網絡消費增長新動能 “穩就業、保增長”作(do)用(use)顯現
數據顯示,2019年,消費對經濟增長的(of)貢獻率爲(for)57.8%,拉動經濟增長3.5個(indivual)百分點,連續六年成爲(for)經濟增長的(of)主要(want)動力。2020年上(superior)半年,拉動經濟增長的(of)投資、出(out)口、消費這(this)三駕馬車受到(arrive)了(Got it)不(No)同程度的(of)影響,但是(yes)受益于(At)國(country)内龐大(big)的(of)消費市場規模及各地(land)持續圍繞提振消費出(out)台的(of)一(one)系列舉措,消費的(of)作(do)用(use)仍然十分顯著,特别是(yes)電商行業更是(yes)實現逆勢增長。
如果細分來(Come)看,行業中社交電商這(this)一(one)細分領域在(exist)網絡零售中表現突出(out)而且增長勢頭迅猛,根據前瞻産業研究院發布的(of)《中國(country)電子商務市場競争及企業競争策略分析報告》顯示,2019年社交電商交易額突破2萬億元,其同比增長超過60%,遠高于(At)全國(country)網絡零售整體增速,成爲(for)了(Got it)網絡消費增長的(of)重要(want)支撐。
事實上(superior),面對傳統電子商務獲客成本高、流量成本高的(of)瓶頸,電商行業積極轉型升級。其中,“社交+電子商務”模式已成爲(for)電子商務行業創新發展的(of)新藍海,多家機構研究數據均表示,2019年中國(country)社交電商交易規模已達到(arrive)網絡零售總規模的(of)五分之一(one)。考慮到(arrive)今年年後全國(country)範圍内發生(born)新冠疫情,消費者居家時(hour)間大(big)幅增加,從而改變了(Got it)消費者的(of)購物習慣,進一(one)步提高了(Got it)社交電商的(of)滲透率,創奇社交電商研究中心預測2020年社交電商交易額将達3.54萬億元,社交電商占全國(country)網絡零售交易額比例可達30%。
除了(Got it)産業景氣度持續提升,社交電商行業的(of)創新融合與多樣性展現顯示出(out)行業強大(big)的(of)吸引力,吸引大(big)批量從業人(people)員的(of)加入。2019年社交電商從業人(people)員規模達到(arrive)4800萬人(people),同比增長58.3%,在(exist)性别分布上(superior),女性占比(78.6%)顯著高于(At)男性,女性“她經濟”、“她創業”效應明顯。而殘障人(people)士和(and)農民占比有所提升,表明社交電商爲(for)促進就業及精準扶貧做出(out)了(Got it)一(one)定的(of)貢獻。
2020年疫情防控的(of)大(big)環境下,社交電商創業就業成本低、就業形勢多樣的(of)特點凸顯,拉動就業人(people)數和(and)收入增幅顯著,爲(for)“穩就業、保增長”做出(out)了(Got it)積極貢獻,2020年社交電商從業人(people)員規模預測将達7970萬人(people) 。
四大(big)模式引領發展 拼多多愛庫存小紅書成代表
根據運營模式、流量獲取方式的(of)不(No)同,目前社交電商主要(want)分爲(for)分銷型、拼團型、内容型和(and)社區團購型,并且湧現出(out)了(Got it)一(one)批典型的(of)代表企業。其中,拼團型社交電商市場份額最大(big),拼多多處于(At)領先地(land)位;分銷型社交電商合并計算交易規模約3000億元,增長率持續處于(At)高位。
拼多多毋庸贅言,成立于(At)2015年的(of)拼多多不(No)僅是(yes)社交電商中的(of)領先者,在(exist)整個(indivual)國(country)内互聯網領域也跻身了(Got it)阿裏、騰訊兩大(big)巨頭後的(of)新一(one)線陣營。通過溝通分享形成的(of)社交理念,形成了(Got it)拼多多特色的(of)新社交電商思維。實際上(superior),拼多多後面的(of)發展軌迹得益于(At)一(one)個(indivual)核心優勢:善于(At)洞悉人(people)性需求,以(by)及解決“人(people)”的(of)痛點。
另外一(one)個(indivual)新電商後起之秀愛庫存(夢饷集團),則顯示出(out)強勁的(of)快速增長勢頭。剛剛迎來(Come)成立三周年的(of)愛庫存主要(want)參考了(Got it)日本便利店“7-11”模式,基于(At)S2b2C模式,分别鏈接品牌商家與店主,服務終端消費者,爲(for)品牌商家與店主提供相關技術以(by)及配套的(of)技術服務支持,爲(for)消費者提供符合消費真實需求的(of)個(indivual)性化優質商品。
今年8月,愛庫存在(exist)上(superior)海舉行品牌升級發布會,将企業全新升級爲(for)夢饷集團,并宣布緻力于(At)成爲(for)新電商基礎設施提供者,爲(for)流量個(indivual)體和(and)企業提供數字化店鋪以(by)及一(one)體化商品與服務結合的(of)整體解決方案。升級之後,夢饷集團旗下涵蓋饷店、愛庫存等業務,其中饷店以(by)去中心化的(of)品牌特賣平台,基于(At)超百萬店主,爲(for)消費者提供來(Come)自全球的(of)大(big)牌小價商品;愛庫存以(by)國(country)際化的(of)庫存交易供應鏈平台更好促進集團的(of)生(born)态協同。
正如夢饷集團聯合創始人(people)、CEO冷靜所言,“區别于(At)純粹複制模式的(of)公司,以(by)去中心化爲(for)銷售邏輯的(of)愛庫存,利用(use)社交渠道,将不(No)同的(of)貨放到(arrive)百萬店主形成的(of)“店鋪”中售賣和(and)輪轉,不(No)僅不(No)會産生(born)額外的(of)流量成本,還會形成一(one)定的(of)杠杆效應,撬動新的(of)經濟模式。”
據公開數據,夢饷集團目前已擁有注冊店主超 200 萬,累計幫助 10000 多家品牌商銷售超 2.5 億件商品。除了(Got it)創造出(out)巨大(big)的(of)經濟價值,夢饷集團也一(one)直積極踐行在(exist)線新經濟企業的(of)社會責任,在(exist)今年疫情期間,平台第一(one)時(hour)間發起“有愛就有家 愛家共抗疫”活動,助力各地(land)抗疫工作(do),同時(hour)利用(use)新電商創造靈活就業的(of)優勢,推出(out)新電商創業者扶持計劃,爲(for)社會新創造了(Got it)數十萬靈活就業崗位。在(exist)供應鏈端,愛庫存積極上(superior)線品牌綠色通道,幫助品牌商高效布局線上(superior)渠道,并打造“愛家助農”專項助農計劃,在(exist)全國(country)範圍内持續展開“一(one)帶一(one)産”等幫扶活動,助力各地(land)農戶銷售當地(land)優質特色農産品。
注重可持續發展 社交電商有望迎來(Come)持續放量增長
正因爲(for)有着拼多多、愛庫存(夢饷集團)與小紅書等一(one)大(big)批企業的(of)迅速崛起,社交電商整個(indivual)行業的(of)發展被持續被看好。未來(Come),無論是(yes)政策環境的(of)利好,萬物互聯等技術進步,還是(yes)“去中心化”趨勢帶來(Come)的(of)廣闊市場空間,社交電商都有望迎來(Come)持續放量增長。
在(exist)“去中心化”模式下,社交電商的(of)産品優勢将進一(one)步放大(big),低成本高效率的(of)轉化渠道會吸引更多生(born)産企業積極加入社交電商,爲(for)消費者提供消價格更低、性價比高的(of)産品。特别是(yes)随着技術進步、消費升級、制造企業和(and)電商的(of)轉型升級,C2M(Customer-to-Manufacturer,用(use)戶直連制造)模式将在(exist)社交電商中将占據更重要(want)的(of)位置,爲(for)社交電商提供發揮空間。
中國(country)國(country)際電子商務中心研究院李鳴濤院長認爲(for),新冠疫情大(big)大(big)加速了(Got it)社會整體的(of)數字化進程,其中生(born)鮮電商、在(exist)線辦公、在(exist)線教育和(and)直播帶貨、小程序電商等社交電商發展迅猛。“對于(At)社交電商的(of)參與主體,一(one)方面要(want)看到(arrive)社交電商未來(Come)廣闊的(of)發展前景加大(big)投入、重視創新,把創新能力作(do)爲(for)自身商業模式的(of)核心競争力;另一(one)方面也應高度重視行業發展過程中暴露出(out)的(of)各種問題,抵禦住短期利益的(of)誘惑,注重行業的(of)長遠及可持續發展。” 在(exist)流量生(born)态方面,已經成爲(for)國(country)民級應用(use)的(of)微信生(born)态正大(big)力發展小程序,抖音、快手等短視頻與直播平台也在(exist)構建電商新生(born)态,社交電商構建“熟人(people)經濟”與“粉絲經濟”并行的(of)流量新生(born)态,爲(for)社交電商的(of)形式創新提供持續動力。另一(one)方面,良好的(of)用(use)評價機制與合理的(of)信用(use)交易模式也在(exist)有效促進“社群經濟”的(of)健康發展。
日前,國(country)務院發布了(Got it)《國(country)務院辦公廳關于(At)以(by)新業态新模式引領新型消費加快發展的(of)意見》,意見指出(out)在(exist)常态化疫情防控條件下,爲(for)着力補齊新型消費短闆、以(by)新業态新模式爲(for)引領加快新型消費發展,作(do)爲(for)新業态新模式典型代表的(of)社交電商,無疑将會發揮愈加重要(want)的(of)作(do)用(use)。