過氣的(of)大(big)衆點評抄過了(Got it)頭

是(yes)小紅書讓大(big)衆點評上(superior)了(Got it)頭條，還是(yes)大(big)衆點評成了(Got it)山寨版的(of)小紅書。

本來(Come)風格完全迥異的(of)兩者，現如今卻因爲(for)抄襲門事件糾纏在(exist)了(Got it)一(one)起。7月28日，小紅書官微發布博文稱，大(big)衆點評“搬運”小紅書用(use)戶的(of)原創筆記，數量在(exist)百萬級别。隔日點評火速承認并道歉，且立即删除相關内容。

雖說事情很簡單，且這(this)樣的(of)故事也常見于(At)整個(indivual)科技互聯網圈，但點評的(of)“抄襲”真的(of)隻是(yes)自己所說的(of)對新業務的(of)合規管理的(of)疏漏嗎？相信大(big)多數的(of)人(people)都不(No)相信吧。在(exist)筆者看來(Come)，此次抄襲事件的(of)曝光，隻是(yes)點評未來(Come)業務發展計劃中的(of)冰山一(one)角。今天會抄襲“小紅書”，明天保不(No)齊還會抄襲“小藍書”。

畢竟，現在(exist)的(of)點評是(yes)在(exist)是(yes)太寂寞、太焦慮了(Got it)。

這(this)家在(exist)2003年成立的(of)全球最早的(of)獨立的(of)第三方消費點評軟件，曾經是(yes)中國(country)當代互聯網史中“千團大(big)戰”的(of)少數幸存者之一(one)。同時(hour)也是(yes)O2O時(hour)代叱咤風雲的(of)玩家。可是(yes)現在(exist)的(of)它在(exist)這(this)個(indivual)比以(by)前更爲(for)激烈的(of)戰場上(superior)，找不(No)到(arrive)自己的(of)競争對手，似乎失去了(Got it)存在(exist)的(of)價值。

從2015年美團與大(big)衆點評合并成立新美大(big)開始，點評在(exist)整個(indivual)主流的(of)互聯網戰場上(superior)就開始後移了(Got it)。并且随着近兩年外賣平台從三國(country)大(big)戰大(big)戰到(arrive)今天的(of)雙雄并立。外賣這(this)個(indivual)并不(No)是(yes)主流的(of)餐飲方式卻吸引者國(country)内消費者最強的(of)注意力。反倒是(yes)這(this)個(indivual)國(country)内最大(big)的(of)到(arrive)店餐飲消費平台落寞了(Got it)很多。不(No)管是(yes)各大(big)玩家推崇備至的(of)日活、月活，還是(yes)用(use)戶使用(use)時(hour)長，大(big)衆點評的(of)表現都非常疲軟。

就目前的(of)情況來(Come)看，大(big)衆點評已經脫離的(of)O2O時(hour)代的(of)線上(superior)線下相鏈接的(of)影子，漸漸的(of)發展成爲(for)用(use)戶搜索店鋪，用(use)完即走的(of)工具類産品。工具化的(of)屬性在(exist)用(use)戶的(of)眼中是(yes)越來(Come)越強。這(this)很顯然是(yes)點評所不(No)願意看到(arrive)的(of)。

在(exist)互聯網創業産品中，雖然工具類産品能極大(big)的(of)解決消費者痛點需求，也極容易獲得不(No)錯的(of)流量，但無法變現至今是(yes)這(this)些玩家無法躲避的(of)生(born)死劫。高德地(land)圖、墨迹天氣都是(yes)有好幾億的(of)用(use)戶，但至今依然還在(exist)爲(for)如何變現而發愁。現如今的(of)點評與它們(them)又有何異呢？

所以(by)，點評目前要(want)做的(of)第一(one)件的(of)事，就是(yes)将失去的(of)UGC用(use)戶重新回到(arrive)自己的(of)懷抱。

點評起家于(At)UGC内容，但現在(exist)最缺的(of)卻是(yes)UGC内容。自己本身沒有做錯什麽，隻是(yes)沒有及時(hour)趕上(superior)用(use)戶的(of)需求節奏，從去年開始，短視頻開始大(big)火。但直到(arrive)今年年初，點評的(of)UGC内容依然是(yes)以(by)圖文爲(for)主的(of)方式。這(this)顯然已經不(No)能滿足快速變化的(of)網民的(of)需求了(Got it)。同時(hour)這(this)也讓點評之前的(of)一(one)些忠實的(of)UGC内容創作(do)者失去了(Got it)動力，因爲(for)你同在(exist)點評和(and)抖音兩個(indivual)平台開通美食UGC内容生(born)産賬号，顯而易見的(of)是(yes)抖音的(of)關注量要(want)比點評多得多。

視頻革命——這(this)是(yes)點評錯失的(of)第一(one)個(indivual)機會

現在(exist)整個(indivual)國(country)内的(of)互聯網圈都在(exist)流行短視頻，直接者如抖音、快手這(this)樣娛樂性的(of)短視頻信息流，間接者如淘寶、京東這(this)樣的(of)電商平台用(use)短視頻更直觀的(of)給消費者展示商品。在(exist)2018年叠代了(Got it)9次版本的(of)點評。早已是(yes)模樣大(big)改，除了(Got it)邀請明星、達人(people)入駐之外，現在(exist)的(of)點評的(of)首頁似乎也有那麽一(one)絲抖音風。

頻繁的(of)叠代，有大(big)的(of)作(do)用(use)效果嗎？易觀千帆的(of)數據顯示，大(big)衆點評的(of)活躍用(use)戶數從今年3月時(hour)的(of)2613萬下滑到(arrive)6月的(of)2479萬。看來(Come)，快速叠代并不(No)能帶來(Come)用(use)戶快速增長呀。

點評社區的(of)搭建将是(yes)接下來(Come)面臨的(of)第一(one)個(indivual)難題

在(exist)社交社區的(of)摸索的(of)道路上(superior)，嘗試者衆多，但真正成功者卻寥寥無幾，各大(big)玩家看到(arrive)的(of)都是(yes)風口過後的(of)累累白骨，并沒有過多的(of)經驗可以(by)讓點評借鑒。故此電評使出(out)下下策——竊取用(use)戶隐私、抄襲。畢竟想要(want)有更多的(of)人(people)氣，就必須先有衆多的(of)優質内容。這(this)樣才能增強用(use)戶的(of)黏性、提高用(use)戶使用(use)時(hour)長。這(this)樣就我(I)們(them)就不(No)難理解點評的(of)做法了(Got it)。

但正如小紅書所說：“小紅書并非一(one)日所建，更不(No)能一(one)鍵複制。”因此，對點評而言，在(exist)社區化搭建的(of)道路上(superior)，要(want)有自己的(of)産品特色，這(this)才是(yes)讓用(use)戶留下來(Come)的(of)唯一(one)動力。不(No)然抄再多的(of)内容，它隻是(yes)僅有外殼而已。自己也不(No)可能精準的(of)把握用(use)戶脈搏。

擴大(big)邊界，講一(one)個(indivual)全新的(of)故事是(yes)點評脫胎換骨的(of)良藥

海瀾之家牽手美團，外界解讀爲(for)兩者在(exist)新零售領域合作(do)探索，但其實大(big)多數人(people)不(No)知道的(of)是(yes)，早在(exist)今年年初點評就已上(superior)線海瀾之家。這(this)樣來(Come)看，點評很早就已經不(No)滿足于(At)局限于(At)“吃貨”這(this)個(indivual)天堂，它也在(exist)嘗試擴大(big)自己的(of)邊界。

創立僅有三年，憑借微信群的(of)傳播，作(do)爲(for)社交電商的(of)拼多多就能獲得259億美金的(of)估值，這(this)讓多少人(people)羨慕不(No)已。僅憑分享海外代購經驗的(of)小紅書，至今估值也是(yes)超過了(Got it)30億美金。點評自己擁有線下最爲(for)全面的(of)本地(land)生(born)活服務資源，還有衆多的(of)UGC内容，從内容電商這(this)個(indivual)領域向外突破。是(yes)最容易突破自我(I)的(of)。

所以(by)，筆者想說：“點評如果想要(want)重回資本和(and)用(use)戶的(of)中心地(land)帶，則必須把失去的(of)陣地(land)奪回來(Come)，擴大(big)自己的(of)故事邊界，給用(use)戶展示一(one)個(indivual)全新的(of)自我(I)。