小程序下單 家門口提貨 社區團購成居民消費“新寵”

“您今天又‘團’了(Got it)什麽？”社區裏，幾個(indivual)老姐妹見面時(hour)的(of)閑聊，現在(exist)已經離不(No)開這(this)個(indivual)話題。因“便宜價、送到(arrive)家”的(of)優勢，人(people)們(them)紛紛在(exist)“線上(superior)”購買日常生(born)活所需的(of)蔬果生(born)鮮、柴米油鹽、休閑食品等，社區團購已逐漸成爲(for)新的(of)生(born)活方式。

目前，社區團購已成爲(for)除了(Got it)電商直播之外的(of)另一(one)風口。它最早發源于(At)湖南，短短幾年時(hour)間發展至全國(country)，已被視爲(for)與傳統商超、生(born)鮮電商争食的(of)“黑馬”。

某小區社區團購提貨點。

團購群裏人(people)氣旺 購買力驚人(people)

“@所有人(people)，準備做午飯喽，快來(Come)優選團購群看看呀，團長每天教您做大(big)餐。幸福生(born)活，從優選開始。今日午餐推薦：鲫魚豆腐湯、泡椒鴨胗、幹鍋娃娃菜……”在(exist)長沙市開福區四方坪街道濱江社區海洋半島小區的(of)“興盛優選”微信團購群裏，“團長”王先生(born)在(exist)有400多人(people)的(of)群裏發出(out)信息，不(No)一(one)會兒就有人(people)分享下單鏈接。

王先生(born)告訴記者，每天早上(superior)“團長”會将當日新上(superior)架的(of)産品鏈接一(one)一(one)發送到(arrive)群裏，并“吆喝”當日促銷特價産品，随後業主們(them)既可以(by)在(exist)群裏接龍下單，也可以(by)直接在(exist)團購小程序裏下單，一(one)日的(of)訂單量可達500多份。

記者發現，打開熱門的(of)幾個(indivual)社區團購微信小程序，進入界面後第一(one)個(indivual)通知就是(yes)獲取當前所在(exist)位置信息，以(by)确定消費者處于(At)哪個(indivual)社區，然後平台會自動将離消費者位置附近的(of)“團長”及提貨點位置信息呈現在(exist)頁面中供消費者選擇，實現家門口提貨。

據了(Got it)解，進駐該小區的(of)團購商家多達五六個(indivual)，每個(indivual)群都接近500人(people)，其中十荟團團購群推廣員劉女士表示，群裏團購的(of)訂單量比以(by)前火爆多了(Got it)，店均訂單量增長約200%，許多商品在(exist)中午前就售罄了(Got it)。特殊時(hour)期大(big)家更注重安全，團購線上(superior)交易、次日線下定點配送、用(use)戶自提的(of)方式更受青睐。

團購平台競争激烈 居民多方比價

“人(people)在(exist)家中坐，菜從天上(superior)來(Come)”。60多歲的(of)鄧阿姨才算真正體會到(arrive)這(this)句話的(of)含義。在(exist)女兒的(of)幫助下，鄧阿姨戴着老花鏡，加入了(Got it)十幾個(indivual)團購群。“用(use)了(Got it)幾個(indivual)月，越來(Come)越順手。”鄧阿姨和(and)“銀發”小姐妹們(them)聊得最多的(of)話題，變成了(Got it)去哪個(indivual)小程序上(superior)買菜更劃算。

“農家土雞價格比市場便宜多了(Got it)，煲湯不(No)錯；新鮮的(of)莴苣5元便可買到(arrive)兩根，特大(big)甜玉米6元3個(indivual)；紅富士蘋果1公斤5.99元，我(I)吃過很甜的(of)。”鄧阿姨如數家珍。各大(big)平台推出(out)的(of)底價策略，讓居民們(them)“瘋狂”。

“我(I)經常使用(use)的(of)社區團購小程序有4家，分别是(yes)興盛優選、考拉精選、同程生(born)活和(and)十荟團，每個(indivual)團購每天開團的(of)時(hour)間不(No)同，售賣的(of)種類及價格也會不(No)同，我(I)會對貨源進行對比再下單。”小何說。

小何家住嶽麓區嶽麓街道陽光社區陽光100小區，她所在(exist)小區大(big)門口的(of)臨時(hour)置物貨架就沒空過。“臨近中午，貨架開始越來(Come)越滿。一(one)看外包裝袋，基本上(superior)來(Come)自各個(indivual)線上(superior)團購平台。”小何說，這(this)幾乎要(want)塞不(No)下的(of)貨架，也代表了(Got it)線上(superior)買菜平台的(of)激烈“暗戰”。

行業暫無監管政策 産品質量需留意

在(exist)社區團購蓬勃興起的(of)同時(hour)，如何确保團購産品的(of)安全性？目前，社區團購産品多以(by)生(born)鮮農産品爲(for)主，包括蔬菜、瓜果、家禽肉類、海産品等，但是(yes)否經過專業部門的(of)檢驗檢疫則難以(by)知曉。

“很大(big)程度上(superior)我(I)們(them)是(yes)出(out)于(At)對社區團長的(of)信任、參照他(he)們(them)積累的(of)口碑下單的(of)。”市民張女士提出(out)自己的(of)擔憂，當産品拉到(arrive)小區分發時(hour)，大(big)家大(big)多隻是(yes)看菜是(yes)否新鮮，雞蛋是(yes)否破損，鮮有人(people)主動詢問或查看相關檢測報告。

在(exist)配送方面，社區團購大(big)多由供應商自産、自銷、自配送，或是(yes)配送公司送至指定地(land)點，團長再通知業主提取。一(one)些需要(want)冰凍或冷凍的(of)食品，因長時(hour)間置于(At)室外，溫度過高，食品變質的(of)情況時(hour)有發生(born)。

“有顧客反映産品有問題，基本秒退換。對于(At)瓜果蔬菜，我(I)們(them)都會親自拿到(arrive)産地(land)的(of)農業服務中心做檢驗，确保合格後再銷售。”某團購平台負責人(people)告訴記者，對于(At)家禽肉類的(of)檢測，隻能由供應商來(Come)提供報告，來(Come)确保産品合格。

通過采訪數家團購平台，記者了(Got it)解到(arrive)，目前政府部門的(of)監管還未觸及社區團購組織或企業，而大(big)多組織或企業按自定的(of)流程及規則來(Come)操作(do)。在(exist)采訪中，有平台提出(out)，希望政府出(out)台關于(At)社區團購的(of)扶持、監管政策，引導這(this)一(one)行業規範、健康發展。