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京東優選即将上(superior)線,整合内部四個(indivual)社區團購業務

作(do)者:小微 來(Come)自:Tech星球 時(hour)間:2020-11-27 10:28 浏覽:
京東優選即将上(superior)線,整合内部四個(indivual)社區團購業務

  Tech星球獨家獲悉,京東内部正籌劃名爲(for)“京東優選”的(of)社區團購項目。

  據内部人(people)士透露,該項目由京東物流和(and)京東商城聯動,前期由物流部門負責倉儲規劃,之後再由商城負責終端。該項目将于(At)12月底明年1月初正式上(superior)線,最初将在(exist)山東試點,随後在(exist)京東物流全國(country)七大(big)區(華東、華北、華中、華南、西南、西北、東北)的(of)省會城市和(and)一(one)些産業帶鋪開。

  同時(hour),大(big)商超全渠道事業群成立了(Got it)單獨的(of)社區團購業務部,該部門合并了(Got it)京東原有的(of)社區團購業務:友家鋪子、蛐蛐購、京東區區購。

  截止發稿前,京東并未回複。

  随着京東的(of)加入,這(this)場迄今爲(for)止規模最大(big)的(of)地(land)面商業競争變得越來(Come)越熱鬧。幾乎所有的(of)互聯網巨頭都意識到(arrive)這(this)場戰争的(of)重要(want)性,它是(yes)電商下沉的(of)重要(want)渠道,也是(yes)互聯網巨頭們(them)改造農産品流通環節的(of)一(one)個(indivual)切口。三四線城市約10億人(people)口的(of)餐桌決定着中國(country)互聯網未來(Come)十年的(of)格局。

  但這(this)終究是(yes)一(one)門難生(born)意,地(land)推、供應鏈、倉儲配送等能力缺一(one)不(No)可。目前來(Come)看,沒有一(one)家巨頭具備全部的(of)能力,拼多多的(of)優勢在(exist)供應鏈,美團長于(At)地(land)推,而京東的(of)優勢是(yes)物流能力。

  這(this)也意味着所有的(of)互聯網巨頭都有機會分一(one)杯羹。對于(At)京東而言,社區團購既是(yes)對下沉市場的(of)進一(one)步挖掘,也是(yes)其物流能力的(of)一(one)次全面檢驗。

  3年摸索,四部門同步發力

  每家企業都會有一(one)個(indivual)創新項目孵化池,而京東則将這(this)個(indivual)任務放在(exist)了(Got it)京東商城市場部。

  “相對于(At)其它部門,市場部的(of)敏銳度和(and)嗅覺更前瞻,每年孵化的(of)項目多達上(superior)百個(indivual)。”一(one)位京東市場部員工向Tech星球介紹京東如此安排的(of)原因。

  2018年11月,一(one)款名爲(for)“友家鋪子”的(of)小程序上(superior)線。友家鋪子的(of)主體信息是(yes)“北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司”,這(this)同樣也是(yes)“京東購物”小程序的(of)開發主體。該公司是(yes)京東集團的(of)子公司,由劉強東擔任法人(people)。

  事實上(superior),早在(exist)2018年7月10日,京東旗下社區團購小程序“京東鄰裏團”就上(superior)線,一(one)個(indivual)月後改名爲(for)“蛐蛐購”。據Tech星球了(Got it)解,蛐蛐購原本是(yes)山東本地(land)的(of)一(one)個(indivual)社區團購平台,後來(Come)被京東收購。

  “最開始據說是(yes)華南的(of)一(one)個(indivual)員工提出(out)了(Got it)搞友家鋪子的(of)想法,找外包團隊做了(Got it)一(one)版,後來(Come)項目上(superior)升到(arrive)總部這(this)邊,用(use)自己的(of)研發搞了(Got it)一(one)套帶CPS特色的(of)友家鋪子。”友家鋪子前員工家明告訴Tech星球。

  起初,友家鋪子有到(arrive)店和(and)到(arrive)家兩類商品,到(arrive)家商品即爲(for)京東自己的(of)CPS商品,而到(arrive)店商品才是(yes)真正意義的(of)社區團購。後來(Come),到(arrive)店的(of)比例越來(Come)越大(big),友家鋪子才真正成了(Got it)一(one)個(indivual)社區團購産品。

  起初,友家鋪子并沒有切入生(born)鮮。據上(superior)述員工透露,2019年4月左右,友家鋪子開始做城市生(born)鮮計劃,加入生(born)鮮品類。

  但友家鋪子并不(No)是(yes)京東唯一(one)孵化的(of)社區團購的(of)産品。“其實做友家鋪子的(of)時(hour)候,京東内部同時(hour)孵化了(Got it)4個(indivual)項目在(exist)做社區團購的(of)嘗試,但隻有友家鋪子做得最大(big)”,友家鋪子員工曉明告訴Tech星球。這(this)四個(indivual)項目分别由商城市場營銷部、新通路事業部、創新事業部以(by)及管培生(born)負責。

  一(one)位友家鋪子員工告訴Tech星球,友家鋪子最好的(of)時(hour)候覆蓋了(Got it)全國(country)30個(indivual)城市,友家鋪子有了(Got it)些許成績,便從京東商城市場營銷部劃歸到(arrive)了(Got it)7Fresh。

  “後來(Come),集團提出(out)了(Got it)代号爲(for)‘春曉’的(of)項目,春曉項目最開始也是(yes)在(exist)我(I)們(them)這(this)邊做的(of),後來(Come)這(this)個(indivual)項目正式上(superior)線時(hour)的(of)名稱,叫做京東區區購。”家明告訴Tech星球,“後來(Come)區區購也被劃分到(arrive)了(Got it)7Fresh”。

  但無論是(yes)友家鋪子還是(yes)京東區區購一(one)直不(No)溫不(No)火。

  友家鋪子的(of)定位一(one)直不(No)清晰,“起初集團隻是(yes)作(do)爲(for)新項目來(Come)嘗試,目的(of)爲(for)京東主站引流、拉新和(and)賦能,而不(No)是(yes)作(do)爲(for)一(one)個(indivual)新業務來(Come)做”。

  定位不(No)清晰直接導緻集團分配的(of)資源有限。“我(I)們(them)一(one)個(indivual)大(big)區的(of)人(people)員編制才給11個(indivual)人(people),同時(hour)要(want)開幾個(indivual)城,一(one)個(indivual)月的(of)費用(use)其實就那麽幾十萬,如何跟現在(exist)的(of)巨頭相比,所以(by)規模自然起不(No)來(Come)”,曉明回憶道。

  在(exist)曉明看來(Come),友家鋪子不(No)溫不(No)火還有另外的(of)原因。“社區團購所需要(want)的(of)基礎能力都跟不(No)上(superior),各區都有自己的(of)模式,自己搭供應鏈,沒有自己的(of)中心倉,沒有自己完善的(of)采購能力”。

  重新進軍,成立社區團購業務部

  生(born)鮮電商就像一(one)個(indivual)戰略高地(land),從2014年至今,一(one)批又一(one)批的(of)戰士沖鋒陷陣,一(one)批又一(one)批的(of)戰士倒下,但沒有一(one)家互聯網公司願意放棄4萬億的(of)生(born)鮮市場。

  新冠疫情加速了(Got it)巨頭下場的(of)速度——阿裏巴巴、美團、拼多多、滴滴、快手、今日頭條要(want)麽已經入場,要(want)麽就在(exist)衡量機會。

  在(exist)摸索過三年後,京東通過“京東優選”新品牌再次沖擊社區團購,其首批試點便是(yes)在(exist)山東。多位業内人(people)士向Tech星球表示,京東于(At)2018年收購的(of)“蛐蛐購”社區團購平台在(exist)山東本地(land)做得不(No)錯。這(this)被認爲(for)是(yes)京東此次發力社區團購将山東作(do)爲(for)試點的(of)原因之一(one)。

  今年4月,京東商城進行了(Got it)一(one)次調整。此次調整,京東新成立了(Got it)大(big)商超全渠道事業群,該事業群整合了(Got it)新通路事業部、7Fresh和(and)1号店等多個(indivual)部門,其中包括去年被遷移至3C電子及消費品零售事業群的(of)消費品事業部。

  這(this)也意味着當時(hour)由商城市場部孵化的(of)友家鋪子以(by)及京東區區購全部并入大(big)商超全渠道事業群。同時(hour),曾經參與社區團購的(of)新通路事業部也被整合進此。據Tech星球了(Got it)解,原本由無界零售負責的(of)蛐蛐購也被合并到(arrive)了(Got it)大(big)商超全渠道事業群。

  “大(big)商超那邊成立了(Got it)一(one)個(indivual)專門的(of)社區團購業務部,三個(indivual)業務全部整合。”一(one)位京東人(people)士告訴Tech星球。

  一(one)位京東大(big)商超全渠道事業群員工向Tech星球透露,近期新通路便利店也将上(superior)線社區團購業務。一(one)位券商分析師稱,“京東優選”很可能就是(yes)京東将所有的(of)社區團購業務整合再進軍的(of)品牌。

  一(one)位投資人(people)告訴Tech星球,同程生(born)活近期曾和(and)京東有過接觸。這(this)也意味着不(No)排除京東通過投資的(of)方式重新入局。

  京東的(of)優勢在(exist)于(At)其供應鏈實力和(and)物流能力,但地(land)推是(yes)其弱項。Tech星球獲悉,此前京東社區團購的(of)地(land)推全部都是(yes)第三方員工。

  一(one)位投資人(people)稱自己看不(No)懂京東入局的(of)邏輯。“自營物流那套不(No)太适用(use)于(At)下沉市場,倉内分揀方式也完全不(No)一(one)樣,流量也不(No)匹配。”

  如今,各家都在(exist)通過補貼迅速搶占份額,其中,滴滴的(of)橙心優選的(of)補貼最大(big)。而眼下,京東集團旗下,京東物流正在(exist)排隊上(superior)市,京東是(yes)否有那麽多現金投入戰争。  流量不(No)匹配正是(yes)京東的(of)痛點。相比于(At)淘寶、拼多多,京東的(of)客單價更高,過去京東一(one)直通過京東拼購、京喜等觸及下沉市場的(of)更多用(use)戶,而社區團購也更傾向于(At)下沉市場,這(this)對京東來(Come)說是(yes)一(one)個(indivual)下沉的(of)切口。

  一(one)位社區團購參與者分析稱,現在(exist)社區團購主要(want)面臨的(of)問題是(yes)團效低,很多團長都在(exist)刷單;同時(hour),整個(indivual)環節的(of)供應鏈與履約能力尚需要(want)建設,比如橙心優選就出(out)現過多次履約能力欠佳,團長收不(No)上(superior)貨的(of)情況。

  一(one)個(indivual)共識是(yes),社區團購始終是(yes)一(one)個(indivual)低毛利的(of)生(born)意。短期的(of)燒錢補貼也隻是(yes)戰争的(of)前奏,是(yes)巨頭撬開高頻買菜業務大(big)門的(of)第一(one)步,而最終實現盈利依然要(want)靠供應鏈和(and)履約能力的(of)深耕。

  社區團購是(yes)中國(country)互聯網有史以(by)來(Come)巨頭玩家參與最多的(of)戰争,隻是(yes)眼下的(of)玩家并非最終的(of)勝者,而真正的(of)勝利或許幾年後才能見分曉。

  (備注:家明、曉明均爲(for)化名。)